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お知らせ
お知らせ:15件
2023年01月26日
日頃よりCuddlyオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

＜期間：１月２６日(木)２２時より、１月２８日(土)０時までの間＞

オンラインショップリニューアルのためのメンテナンス作業を行います。
移行途中のページでは、お買い物ができないため、お急ぎの方は、
新しくなったオンラインショップ（下記URL）よりお買い求めください。

■変更後URL：https://cuddly-onlineshop.com

しばらくの間、ご不便をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
2023年01月05日
新年あけましておめでとうございます。
旧年中はCuddly公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございました。
2023年が皆様にとって笑顔あふれる一年となりますよう心よりお祈り申し上げます。

さて、この度Cuddly公式オンラインショップは、お客様により使いやすく、よりお楽しみいただけるようページを一新いたします。これに伴い、2023年1月28日（土）よりショップアドレスを下記の通り変更することとなりましたのでご案内申し上げます。

■変更前：https://www.shop-cuddly.com
■変更後：https://cuddly-onlineshop.com

つきましてはオンラインショップのアドレスを「お気に入り」や「ブックマーク」などに登録されているお客様には、
お手数をお掛けいたしますが新アドレスへ設定変更していただきますようお願いいたします。
また、ご登録いただいております会員情報（住所・メールアドレス・電話番号等）は新サイトに引き継がれますが、
ログイン用パスワードについては再設定が必要となります。
詳しくは別メールにてご案内を差し上げますので、重ねてお手数をお掛けいたしますが改めて設定をお願いいたします。
なお、これまでの会員特典であったポイント制度は、クーポンという形に変更させていただきます。
現在ポイントを保有されている方には、相当分を、変更後のサイトで使えるクーポンに換えて今月中に順次お配りします。

以上、ご不明な点等ございましたら下記宛にお問い合わせください。
mailto:cuddly-onlineshop@hoshinoho.com

今後はオンラインショップ限定アイテムの販売を拡充してまいります。
引き続きCuddly公式オンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。
2022年12月09日
【クリスマスギフト指定日配送について】
クリスマスギフト指定日配送をご希望の場合、下記日時までに注文を確定してくださいますようお願いいたします。

◆12月24日(土)の指定日配送をご希望の場合
12月19日（月）までにご注文ください。

◆12月25日(日)の指定日配送をご希望の場合
12月20日(火)までにご注文ください。

年末に向け、運送会社が大変混み合っております。運送に遅延が発生した場合、ご希望の時間にお届けできない場合もございますことをご了承くださいませ。
2022年12月01日
ご要望にお応えしてニットマフラー&帽子セットの単品での販売を開始しました。
※ぬいぐるみはついておりませんのでご注意ください※

オンラインショップ限定商品のカテゴリーもしくは、新商品カテゴリーをご覧ください。
2022年11月25日
2022年冬限定。
オンラインショップ限定のニット帽子&マフラーつきのぬいぐるみが登場しました！
日本製のメリノウールを使用して、１つ１つ手編みでお作りしています。
（※数量限定でのご用意となります）
オンラインショップ限定商品のカテゴリーをご覧ください。
2022年11月18日
いよいよクリスマスが近づいてきました。
Cuddlyオンラインショップでは2022年11月18日（金）から12月25日（日）まで、クリスマス仕様の無料ギフトラッピングを行います。
※通常の無料ラッピングのリボン部分に小さなクリスマス飾りがついています。
※ラッピングとポストカードの仕様は変更する場合がございます。ご了承ください。
2022年10月29日
Cuddlyの公式ツイッターとインスタグラムを開設しました。個性的な猫たちの日常を是非ご覧ください。

【Twitter】
https://twitter.com/cuddlyofficial?s=21&t=senpIs9yP0mr-r7yKQpFmQ

【Instagram】
https://instagram.com/cuddly_official_?igshid=YmMyMTA2M2Y=
2022年10月17日
本日ミスチーフ ワビ助が入荷しました。
商品の生産が大幅に遅れてしまったため、長い間お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
在庫には限りがございますので、できるだけ早めにお買い上げいただけますようよろしくお願いいたします。
「チビ松」「ツル丸」については入荷次第お知らせ致します。何卒よろしくお願い申し上げます。
2022年09月17日
沢山のお客様にお問い合わせいただいております「ミスチーフ」チビ松、ワビ助、ツル丸の生産が大幅に遅れています。入荷の目処がたちましたらニュース欄にてお知らせします。お待たせしてすみません。よろしくお願い致します。
2022年08月09日
大変長らくお待たせ致しました。8月8日よりオンラインショップの販売を再開しました。
＜決済方法＞
・クレジットカード
・代引き（現金・クレジットカード）
※8月9日より代引きのクレジットカード決済が再開し、現金・カードともにご利用可能になりました。
2022年06月22日
株式会社ノーサイドは７月１日より当公式オンラインショップの運営を『Creative factory ほしのほ』に業務委託致します。
そのため誠に勝手ながら本日よりサイトの改装のため販売を休止させていただきます。
改装後は『Creative factory ほしのほ』によるオリジナルのCuddlyのネコ専用ドレス等の展開も予定しておりますので、お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2021年11月16日
最近、メールアドレスに関しまして間違えてご入力されるケースが増えています。その場合、受注確認や発送のお知らせ、またお問い合わせに対しての返信等、弊社からの連絡がとれない状態となります。ご入力時には今一度よくご確認くださいますようお願いいたします。
2018年05月21日
弊社はこれまで土日祝日を定休日とさせていただいておりましたが、社内事情により新たに毎週水曜日を定休日とさせていただきます。
これにより当サイトがメールの返信や発送業務を行う営業日は平日の月、火、木、金となります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年10月31日
弊社のサイトは在庫の無い商品についはご注文をお受けしない設定になっております。
ご希望の商品が品切れの場合はお問い合わせ欄から、商品名と個数、また到着の期限がございましたらその日付を具体的にお知らせください。
ご注文のご予約を含め、出来る限りの対応をさせていただきます。
なお、ご予約いただく際には弊社の管理上、ご注文いただく方の氏名とお電話番号が必要となりますので、メッセージにお書き添えいただくか事前に会員登録をしていただく形でお知らせください。
宜しくお願いいたします。
2012年03月05日
会員登録されたお客様にはお買い上げ金額の１０％が次回のお買い物にご利用可能なポイントとして発行されます。
詳しくは下記のＵＲＬをご覧ください。
http://www.shop-cuddly.com/help